Recebimento do Produto

Dica muito importante!

No ato da entrega, retire o produto da embalagem e confira se é o mesmo item escolhido no site. Depois, certifique-se também da integridade e qualidade do produto. Verifique:

a) Embalagem aberta ou avariada;

b) Produto avariado;

c) Produto em desacordo com o pedido;

d) Falta de acessórios.

 

Recuse imediatamente a entrega do seu produto caso constate problemas em alguns dos itens acima.

Se solicitado, o serviço de montagem será executado por uma equipe altamente qualificada e treinada. Qualquer dúvida, informação ou reclamação entre em contato com o nosso SAC: 11 4330 5677.

 

A Natuzzi Store não se responsabiliza pelo içamento de produtos grandes, por isso preste atenção nas medidas dos produtos antes da compra.